返金ポリシー

■ ご注文後のキャンセルについて

商品発送前に限り、キャンセルを承ります。
発送準備開始後のキャンセルはお受けできません。

※発送準備開始後とは、決済完了後・出荷指示が確定した時点を指します。

■ 商品発送後の返品・交換について

商品という性質上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

以下の場合のみ、返品または交換を承ります。

  • 商品に破損・汚損があった場合

  • ご注文内容と異なる商品が届いた場合

👉 商品到着後 7日以内 にご連絡ください。

■ 不良品・誤配送の場合の対応

当店送料負担にて、速やかに交換または返金対応をいたします。

■ 定期購入コースの解約・変更について

定期購入コースは、最低3回の継続をお約束いただいております。

  • 4回目以降の解約・変更は可能

  • 次回発送予定日の 7日前まで にご連絡ください

  • 期日を過ぎた場合、次回分は発送されます

■ 返金について

返品条件を満たした場合、
商品到着確認後7営業日以内 にご返金いたします。

返金方法は、ご利用の決済方法に準じます。

■ 注意事項

  • 体質・体調・体感の違いによる返品・返金はお受けしておりません

  • 食品のため、開封・未開封を問わず返品不可となります